أصدرت هيئة الحكومة الرقمية ضوابط تطوير جودة المحتوى الرقمي للمواقع والمنصات الحكومية الرقمية، بهدف تحسين ظهورها على محركات البحث، والمساهمة في إيجاد محتوى عالي الجودة.
وجاء إصدار الهيئة هذه الضوابط حرصًا منها على تعزيز أداء الجهات الحكومية، وتسريع التحول الرقمي، ورفع كفاءة المواقع والمنصات الحكومية الرقمية، وجودتها وتحسين ظهورها على محركات البحث، بما يتوافق مع رؤية السعودية 2030، ويحقق التوجهات الإستراتيجية للحكومة الرقمية، وذلك استناداً إلى أفضل الممارسات والمؤشرات الدولية والمحلية التي تُعنى بتحسين المواقع والمنصات الرقمية.
أعدت الهيئة وثيقة "ضوابط تطوير جودة المحتوى الرقمي للمواقع والمنصات الحكومية الرقمية (الجديدة والقائمة)؛ لتحسين ظهورها على محركات البحث"، وهي إحدى الوثائق التنظيمية المضمنة في الإطار التنظيمي لأعمال الحكومة الرقمية التي تُسهم بصورة فعالة في إيجاد محتوى رقمي ذي جودة عالية يسهل الوصول إليه من فئات المستفيدين المختلفة.
ودعت الهيئة الجهات الحكومية إلى تطبيق تلك الضوابط والالتزام بها؛ لتحسين جودة وفاعلية المحتوى الرقمي وتلبية احتياجات ومتطلبات المستفيدين، بما تشمل من التخطيط لإعداد المحتوى الرقمي وتطويره وتحديثه، إضافة إلى إنتاج المحتوى الرقمي وتدقيقه، لتسهيل الوصول الى الفئات المستهدفة من المحتوى المنشور ومعرفة المواقع والمنصات الرقمية ذات الفاعليةالأكثر، وتقديم المحتوى من خلالها.
كما أكدت هيئة الحكومة الرقمية على أهمية الالتزام بضوابط تطوير واستمرارية تحسين ظهور المواقع والمنصات الحكومية الرقمية على محركات البحث؛ لتحديد الاشتراطات التقنية (Technical Optimization) لتحسين استمرارية ظهور المواقع والمنصات الرقمية الحكومية.
وشددت الهيئة على الحرص في اعتماد ضوابط متابعة أداء المحتوى الرقمي وكفاءة المواقع والمنصات الحكومية الرقمية لتحسين ظهورها على محركات البحث؛ وقياس معدلات الانتشار والتفاعل مع المحتوى الرقمي المنشور واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة لتطوير المحتوى وتحسينه باستمرار.
وتهدف الهيئة عن طريق إصدار هذه الضوابط إلى تطوير المحتوى الرقمي المنشور على تلك المواقع والمنصات الحكومية، ولتحسين ظهورها على محركات البحث، ورفع نسبة ظهور المواقع والمنصات الرقمية الحكومية في النتائج الأولى على صفحات محركات البحث. بالإضافة إلى زيادة عدد الزيارات للمواقع والمنصات الرقمية الحكومية، وتعزيز إتاحة الخدمات الرقمية؛ للرفع من نسبة استخدامها، وتحسين تجربة المستفيدين من المواقع والمنصات الحكومية الرقمية والاستفادة من خدماتها المقدمة. هذا إلى جانب وضع ضوابط وإرشادات إلى كيفية الإعداد والتخطيط لتطوير محتوى المواقع والمنصات الحكومية الرقمية بما يتواءم مع احتياجات ومتطلبات المستفيدين.
للاطلاع على هذه الضوابط، من خلال الملف التالي: